la publicité virale dans les réseaux sociaux

Avec le monopole informatif et social qu'a pris internet, il est inconcevable pour une entreprise de se passer des réseaux sociaux, puissants vecteurs de communication qui véhiculent à chaque seconde, en tous les points du globe, des milliers d'informations touchant des millions d'internautes. Les publicitaires l'ont évidemment bien compris et se sont rapidement approprié ces nouveaux outils dans le but de propager plus facilement les concepts issus de leur « ruche » à idées. De la passivité face aux spots publicitaires qui sont retransmis quotidiennement sur nos postes de télévision, la cible potentielle a rapidement modifié ses habitudes pour consciemment aller chercher les informations sur la marque ou le nouveau produit via les réseaux sociaux. Par un subtil jeu de « chasse aux trésors » ponctué par des accroches énigmatiques et des teasers incongrus, le créatif sait pertinemment que susciter la curiosité est le premier pas pour faire naître le désir, véritable moteur de la consommation qui fait par ailleurs fructifier le capital image d'une marque sur les réseaux sociaux.

Internet est devenu ainsi un immense terrain de jeu pour les agences de communication et les agences de référencement de site internet. Cela a démarré par l'assujettissement des entreprises à leur propre site. Les publicités sur les réseaux sociaux, en plus de vendre le produit, ont introduit la mention de « com » qui, de rôle purement informatif, est devenu en l'espace de quelques années un argument de vente. La transition de « adidas.com » vers « foreversport.com » par exemple s'est fait tout naturellement grâce aux réseaux sociaux. L'accroche se substituant ainsi au nom même de la marque. Par la suite, est arrivé le concept du « self broadcast » où tous les internautes, avec des passerelles comme Youtube, ont pu poster eux-même leurs vidéos dans un but de partage. Avec l'arrivé des réseaux sociaux, il n'a pas fallu longtemps pour voir circuler sur ce genre de sites des vidéos décalées, souvent des séquences courtes pimentées de quelques situations ironico-comiques ayant pour seule chute un lien ou une interrogation. Toujours laisser sur sa faim ! Une recette d'ailleurs longtemps éprouvée par les scénaristes des sitcoms télé et dont l'efficacité est redoutable. Avec cette nouvelle ère, les habitudes de consommation ont changé. Avant d'acheter, on cherche à savoir ce que l'on va désirer et pour cela on suit les petites pierres laissées ici et là sur la toile ou via les réseaux sociaux. Même si l'acte d'achat n'est pas au rendez-vous, la mission première de ce que l'on appelle la publicité virale a parfaitement fonctionné. Contaminer les cercles d'influence de chaque visiteur par le biais du partage. Parce que la vidéo aura fait rire une personne, celle-ci pourra se retrouver aisément dans la playlist d'un utilisateur de Youtube, libre de visionnage pour les visiteurs de la page.

Aujourd'hui se sont constitués des réseaux sociaux dont Facebook est bien évidemment le porte-étendard. Ces réseaux sociaux réunissent toutes les tendances qui ont traversé le paysage internet ces dernières années. Intégrant la notion de communauté, les services vidéos et les fils d'actualités en temps réel, Facebook est l'arme ultime pour les publicitaires. A présent, l'internaute peut devenir fan d'une marque sans même savoir que c'en est une. Une campagne récente de Diesel par le biais des réseaux sociaux et de vidéos postées sur Youtube, d'un site faussement amateur et d'une page Facebook a réussi à relayer la vraie fausse histoire de Quique the head : un homme qui serait né sans corps. Beaucoup de visiteurs y ont bien évidemment vu une grosse farce mais c'est exactement cela qui a fait la force de la campagne. Car à présent avec les réseaux sociaux, la vidéo circule encore plus rapidement qu'auparavant car sur Facebook, les contacts savent qu'une personne est fan de cette vidéo. Le simple fait d'avoir un ami, membre de la page « quique the head », incitera tout utilisateur à la visiter et pourquoi pas à lui aussi devenir fan devenant par là-même un nouveau vecteur de l'information en la transmettant à un nouveau cercle d'"amis".

Avec les réseaux sociaux, on voit l'émergence d'une nouvelle symbiose médiatique où les sites communautaires sont rémunérés par les agences de pub en fonction de leur popularité. Ces mêmes agences se servent de ces sites pour développer leur popularité auprès des internautes les plus assidus. D'ici quelques années, il y a fort à parier que la prochaine étape de la publicité se fera via de nouvelles plateformes comme twitter. Il semble bien loin le temps des panneaux publicitaires alignés le long des autoroutes...